Tuotanto

Palvelinkeskustuotanto koostuu turvallisista tiloista, kahdennetuista laitteista ja auditoiduista prosesseista.

Toimittajan palvelinkeskustuotanto käsittää kaksi fyysisesti erillään olevaa palvelinkeskusta (PK1, PK2), joissa on yhteensä 11 konesalia. Kaikki konesalit voidaan yhdistää toisiinsa toimittajan tarjoamalla tietoliikenneverkolla, joka mahdollistaa vaativimmatkin järjestelmätoteutukset eri palo- ja sortumatiloissa. Lisäksi tuotantotiloissa on asiakaskäyttöön tarkoitettua väistötilaa, esiasennus- ja varastotilaa sekä korkeimman turvatason työtiloja.

Palvelinkeskukset

Palvelinkeskukset ovat palvelinkeskuskäyttöön suunniteltuja luolatiloja, joiden tuotantotekniikka ja turvallisuusjärjestelmät on toteutettu korkeimpien asiakastarpeiden ja viranomaisvaatimusten mukaan. Palvelinkeskukset on myös varustettu poikkeusolot ja kriisiajan erityiskriteerit huomioiden. Toimittajan oma henkilöstö tuottaa, ylläpitää ja valvoo palvelinkeskusten palvelutuotantoa, kunnossapitoa sekä prosesseja.

Fyysiset

Palvelinkeskukset ovat S3-tason luolatiloja, jotka on suunniteltu kestämään asevaikutusta. Palvelinkeskusten sisätiloissa käytetään erilaisia turvallisuusjärjestelyjä, joilla laitos on jaettu VAHTI-ohjeen mukaisiin turvallisuusvyöhykkeisiin. Myös laitoksen tekniset tilat (sähkönjakelu, kylmäntuotto, logistiikka) on suojattu vastaavalla tavalla.

Kulunvalvonnan valvontajärjestelmissä käytetään mm. biometristä tunnistetta ja videovalvonta kattaa kaikki kiinteistöjen kulkureitit sekä tilat. Kiinteistöt on suojattu paloilmoitinjärjestelmällä, automaattisilla sammutusjärjestelmillä sekä olosuhdevalvonnalla.

Käyttövarmuus

Käyttövarmuudella tarkoitetaan konesalipalveluiden saatavuutta, joka tarkoittaa sähkönsyötön ja jäähdytyksen korkeaa käytettävyyttä.

Sähkönsyöttö kiinteistöihin on toteutettu kahdesta eri muuntopiiristä, jotka on varmistettu kahdennetuilla varavoimakoneilla. Konesalien katkeamaton sähkönsyöttö on varmistettu kahdennetuin UPS-laittein. Konesalien jäähdytysjärjestelmät on kahdennettu ja varmistettu hätätilanteissa allasjäähdytyksellä.

Operaattoreiden tietoliikenneyhteydet tulevat kiinteistöihin eri suunnista ja asiakkaalle on tarjolla kaikkien valtakunnallisesti toimivien operaattorien yhteysmahdollisuudet.

Prosessit

Prosesseilla varmistetaan vaatimusten ja standardien mukaisen tuotannon laatu ja jatkuvuus. Lisäksi prosesseilla turvataan tilojen ja käyttövarmuuden häiriötön toiminta.

Palvelinkeskusten henkilöstö-, asiakas- ja palveluliikenne on aina valvottua. Jokainen palvelinkeskuksessa työskentelevä (toimittajan, asiakkaan tai kolmannen osapuolen edustaja) allekirjoittaa aina vaitiolositoumuksen ja jokaisesta tehdään turvallisuusselvitykset.

Kiinteistöjen tiloissa noudatetaan luolakiinteistöjen käyttäjäorganisaatioiden yhteisesti sopimia turvallisuus- ja vierailukäytäntöjä sekä Huoltovarmuuskeskuksen hyväksymää turvallisuuspolitiikkaa, ohjeistettuja prosesseja ja menettelytapoja.

Suomen Huoltovarmuusdatalla on voimassa oleva tietoturvanhallintajärjestelmä ISO/IEC 27001 (vuodesta 2009 lähtien) ja PCI DSS-standardi.